常州昊邦汽车零部件有限公司(以下称“昊邦”)是一家专业生产汽车座椅、电动座椅、旋转座椅、减震器、升降器、调角器、滑轨、扶手等座椅调节机构的厂家,主要为东风、一汽、北汽、陕汽、柳汽、现代、天津丰田、南汽、长丰猎豹、郑州日产、江铃等国内50多家大型企业车辆配套,产品远销美国、德国、马来西亚、土耳其等国家。
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改变源于挑战
随着中国汽配市场规模加速扩张,昊邦的业务量与日俱增,但随之而来企业在产品交期、质量、服务、价格等管理层面的瓶颈也日渐凸显。例如,由于产品型号和种类繁多,客制化要求越来越普遍和复杂;产品设计和工艺设计变更频繁的同时,交期要求却越来越短,致使企业在进行产品设计和工艺设计时的工作量急剧增加。此外,诸如接单生产,紧急插单现象频繁;缺乏科学的计划体系,人为主观制定生产计划;库存物料管理混乱,帐物不符,呆滞料现象严重;原材料的采购周期长,采购成本高;产品成本核算不准等问题让昊邦订单式生产管理逐步深陷“混乱泥淖”。昊邦亟需通过一场经营管理模式上狂风暴雨式的“洗礼”打破发展困局,提升市场核心竞争能力。而加快部署真正适合汽配行业特性的信息化管理软件,无疑是护航昊邦突破发展的重要利器,这在昊邦内部的管理层中已达成共识。
「组合拳」力保系统上线
2012年,昊邦与鼎捷软件达成信息化战略合作关系,并选定易飞ERP系统作为此番企业管理变革的重要IT工具。鼎捷软件项目组通过对昊邦的实际管理状况做深入调研,并对其管理瓶颈进行全面剖析后,勾勒了紧密集成PDM和ERP的昊邦一体化信息化蓝图,在实现企业关键运营流程标准化、制度化、结构化的同时,真正打通设计-采购-生产-销售的价值链条,从质上提升昊邦的经营管理水平。
通过双方项目组的共同努力,2012年10月1日,PDM系统在昊邦先期实现上线运行;2013年1月1日 ,易飞ERP系统也如期正式运行。
在昊邦项目组看来,专业的团队、高层的支持和参与以及员工的上下一心,都是信息化项目在昊邦得到顺利推进的重要因素。在项目启动伊始,昊邦即搭建了以ERP项目信息化推行小组为主导的实施体系,为项目成功提供组织层面的保障。昊邦管理层则发出了“推动信息化在本质上属于管理问题,‘一把手’的支持与实际参与是成功关键。”的坚定声音,将ERP的推行工作列入到每月计划和每日反馈中,这充分体现了高层对项目的重视;而在整个实施过程中,昊邦项目组和鼎捷软件实施团队更严格按照计划控制并检核进度,各部门一旦遇到困难,双方便共同努力协调消除分歧,较大程度减少部门间本位主义昊邦ERP项目可能造成的负面影响。
因此,尽管IT基础相对薄弱,但企业快速成长造就的良好的管理理念和员工较强的执行力为昊邦ERP项目的实施提供了肥沃的土壤,同时宽松民主的企业文化也令昊邦员工能够积极地参与ERP项目实施全程的讨论,并促使更适应企业实际经营状况的解决方案的产出。
应用效益凸显典范效应
目前,易飞ERP一期已在昊邦成功实施上线,在企业内部搭建起统一的信息化平台,实现业务流程规范化和透明化,各经营环节的过程和结果都能得到有效控制和预测,产生问题也能够及时分析和反馈。同时,通过实施易飞ERP系统,昊邦还建立了科学、合理、规范的物料编码体系,各部门也实现了数据集成、库存订单及生产状况信息共享,做到库存帐务及时准确。另外,月底采购、销售统计和结算的效率也得到极大提升,削减了企业管理成本,而主要生产物料都按工单领发料和入库,使得生产过程有了明确的依据与目标,准确分析生产任务的物料预计和实际耗用也成为可能。
管理典范一:基础资料共享和整合
之前,昊邦存在严重的多套帐并存现象,不仅导致信息不对称,无法实现有效衔接以及催发一料多号状况,进而造成内部材料编码管理不易,辅料编码过于混乱,产品结构管理复杂等问题,从而给昊邦的物流及财务部门的工作带来极大困扰。
易飞ERP系统的实施,让昊邦实现了对基础资料的统一编码管理,杜绝了一料多号现象的出现,同时快速掌握变更流程的相关业务数据和信息,让企业能迅速启动反应机制,降低资金的风险。不仅如此,还能有效实现事前、事中、事后快速掌握物料情况,从而避免呆滞物料的产生。
管理典范二:全面准确的生产计划体系
导入ERP前,昊邦生产管理中插单现象频繁,再加上手工排定的生产计划,不仅出错率高,客户订单无法准时交付,甚至连交期也经常无法预估。
如今,ERP平台的搭建让昊邦的生产计划排程变得有序可依:自动排定生产计划,减轻人工负担的同时,又保障了计划的可执行性,确保生产有序进行;根据订单与销售的预测,快速响应客户需求,提升订单准时交付能力;根据生产计划同步调整采购计划,及时备料、补料及调料,从而降低原材料库存和存料成本。
管理典范三:制定优化的采购策略
在未部署ERP之前,昊邦的采购部按月采购计划编制采购计划通知单,再用传真或其他方式把相关技术文件和资料给予供应商,并取得供应商书面确认。只有发生交付困难时,采购部才会再联系供应商了解情况采取对策,同时联系备用供应商,并与相关部门沟通。这样的采购流程不仅繁复,而且时间往往浪费在多轮的沟通中,从而影响下一步的生产排期。
通过易飞ERP系统的导入,使IT工具“指挥”采购成为可能:合理制定采购策略,根据核价信息选择供应商;根据需要分配采购需求,持续关注风险,不断精进采购策略,降低采购成本;加快采购询价、议价过程,缩短采购周期;统一记录采购过程及信息,实现操作透明化;采购部门严格控制价格,并能有效预测价格趋势,从而较大程度地降低采购成本。
管理典范四:主机厂寄售业务
之前,由于与客户结算周期长、对账困难、容易出错,昊邦的寄售仓库存帐的盘点一直是笔“糊涂账”,经常导致无法准时准确发货。
为了满足昊邦降低库存成本、及时交货、缩短结算周期、解决对账困难且易出错的急迫需求,针对寄售业务处理环节,鼎捷实施团队为昊邦设置了寄售仓,通过系统化平台的录入与存储,准确核算各主机厂产品库存,通过借出单和借出转销货的单据,实现寄售业务的两段式管理,从而让昊邦与客户的对账结算工作方便快捷,降低库存成本的同时保证及时交货。
管理典范五:PDM与ERP集成
设计与生产脱节是昊邦一大经营管理“顽疾”,通过此番与鼎捷携手,昊邦实现了ERP与PDM两大系统的一体化无缝集成,实现了经营管理与技术管理的融合,生产管理与设计管理集成,制造数据与产品数据一体化。
通过此次易飞ERP系统的导入过程,昊邦管理层深刻地感受到,管理革新必须与建立信息系统同步进行,而导入系统后高效「运用」数据比简单「录入」数据更为重要。因此,通过深入挖掘系统运行背后的数据价值并加以充分和高效的应用,以真正支撑企业的经营管理,将是昊邦当前和未来深化易飞ERP系统应用的重要议题。
作为汽配企业信息化建设的重要合作伙伴,深耕行业经营管理三十余年的鼎捷软件,始终紧密携手汽配企业,共同为信息化管理的有效推进而努力。未来,鼎捷软件也将更为深入地立足汽配企业的管理实践,挖掘管理难题,通过更为适用的行业解决方案和更为完善的价值服务,引导更多的汽配企业完成精进管理变革。